10 techniques fondamentales de gestion de projet

tecniche di project management

Fasi di Progetto - Process Groups

Il project management é una professione e come tale comporta l’uso di techniques qu'il faut comprendre et appliquer.

Dans cet article, nous voyons 10 techniques à utiliser dans les 5 phases du cycle de vie du projet :

All’inizio del progetto, nella fase definita initier dal PMI, dove si deve dare avvio al progetto, è fondamentale capire che cosa il progetto vuole realizzare e chi dovrà farsi carico del progetto in questa fase.

Due tecniche possono essere utilizzati in questa fase*:

1) Le création de la charte du projet. Il project charter è un documento che contiene in estrema sintesi le risposte alle domande fondamentali del progetto: quali sono gli obiettivi del progetto, i requisiti di alto livello, le assumption e i rischi. Il project charter inoltre dovrebbe contenere anche chi è il project manager incaricato di gestire il progetto.
Contenu de la charte de projet :

  • Nom du projet
  • Parrain ou propriétaire du projet
  • Nom et prénom du chef de projet
  • Business Case : la raison d'entreprendre un projet doit toujours être recherchée dans les bénéfices attendus. Les avantages doivent être évalués économiquement et doivent être comparés aux coûts du projet.
  • Des objectifs de projet qui doivent être mesurables
  • Les principales sorties du projet en termes d'objets, de produits, de changements.
  • Un calendrier approximatif du projet avec les principaux jalons ou points de contrôle ou phases.
  • Budget : coûts et ressources.
  • Team: un’indicazione di massima di chi sarà il team di progetto.
  • Hypothèses / Contraintes
  • Des risques
  • Approbations requises et signature du parrain

2) La seconda tecnica, spesso sottovalutata, consiste nella creazione della liste des parties prenantes. Fare una mappa degli stakeholders, oltre a essere un passo richiesto in maniera obbligatoria dalla metodologia PMP, è anche estremamente utile perché offre l’opportunità, mentre si esegue la mappatura degli stakeholders, di capire chi saranno gli attori con potere decisionale che potranno influenzare il progetto per tutta la sua durata. E’ pertanto opportuno capire cosa pensa ognuno di questi portatori di interessi in modo da poter soddisfare le esigenze dove opportuno e gestire le aspettative in caso non si possano soddisfare determinate richieste.

*Si noti che utilizzo il termine fase di progetto, ma secondo il PMI si tratta di un gruppo di processi [process group]. Ovvero una serie di processi che vengono svolti in determinati momenti del progetto.

La seconda fase  del progetto è il planning, in questa fase è determinante definire nei dettagli cosa andremo a fare nel progetto, quando lo faremo e come lo faremo. Le tecniche da utilizzare in questa fare sono due:

3) Le creazione del piano di progetto. Le plan de projet contient les exigences détaillées, l'équipe de projet, les livrables, les lots de travaux, les activités, les estimations d'effort, le diagramme de dépendance et le calendrier ou le calendrier ou un gantt.

4) Le création du plan de gestion de projet. Che differenza c’è tra il piano di progetto e il piano di gestione del progetto? Se il piano di progetto contiene la descrizione del lavoro che dovrà essere svolto dal team che realizzerà l’oggetto del progetto, il piano di gestione del progetto contiene le procedure che il project manager dovrà seguire durante le varie fasi di esecuzione del progetto. Facciamo un esempio: supponiamo di trovarci in una situazione in cui il progetto è in ritardo del 10% sulla data concordata per la consegna. Il project management plan dovrebbe contenere le istruzioni su cosa fare in questa situazione. Ad esempio può darsi che a fronte di un ritardo del 10% il project manager sia autorizzato a proseguire il progetto oppure che  lo steering committee voglia essere consultato per prendere una decisione in merito.

La phase d'exécution du projet. Il y a 3 techniques à utiliser à ce stade

5) La gestione delle richieste di modifica. Il change management è fondamentale per la riuscita del progetto, le richieste di modifica devono essere gestire direttamente dal project manager che deve tracciarle, classificarle, sottoporle a valutazione e approvazione e infine assicurare l’implementazione delle sole modifiche approvate per l’implementazione.

6) Le gestion de la qualité. Ci sono due attività di gestione della qualità che il project manager deve mettere in atto: i controlli di qualità, che vanno fatti sull’output del progetto e vengono fatti dal team quality. E la quality assurance, che consiste nel assicurare che i processi di project management vengano seguiti correttamente, è compito del project managent o di una persona del team di project management.

7) Le gestion d'équipe de projet. Nella fase di esecuzione del progetto è fondamentale che le persone che devono svolgere il lavoro siano, informate, motivate, seguite e ricompensate quando gli obiettivi vengono raggiunti. Un progetto il cui il team di progetto non viene gestito attraverso le modalità appropriate è un progetto continuamente a rischio.

La fase di controllo del progetto, inizia nell’istante in cui inizia il progetto, per questo il pmbok non le chiama giustamente fasi, ma groupe de processus. Perché la fase di controllo inizia subito all’inizio del ciclo di vita del progetto. Il perché si capisce se ripensiamo al documento project charter che abbiamo creato nella fare initiating. Il project charter contiene già quali sono i ‘limiti di massima’ del progetto, ci può essere scritta una data prefissata per la consegna del progetto, può contenere dei requisiti imprescindibili per il progetto o delle hypothèses che si ritengono vere all’inizio del progetto e che possono poi non rivelarsi realistiche. Se una di queste aspettative, che magari sono irrinunciabili per chi sponsorizza il progetto, dovesse venire a mancare, lo steering committee potrebbe decidere di sospendere o cancellare il progetto. Per questo il project manager deve iniziare a controllare tutto il progetto fin da subito.

A ce stade, les techniques à utiliser sont

8) le la mesure viene effettuata sugli indicatori prestabiliti per la determinazione del successo del progetto: l’avanzamento del lavoro rispetto al calendario di progetto, l’avanzamento del lavoro rispetto ai parametri di qualità definiti per l’output del progetto, l’avanzamento del lavoro rispetto ad altri parametri che possono essere fissati dal project manager.

9) L’mise en place de mesures correctives consiste nell’individuare quelle azioni e quegli interventi che possono riportare il progetto on track. Si può trattare di rivedere l’organizzazione del progetto mettendo più risorse o parallelizzando dei task dove possibile, se il progetto ad esempio è in ritardo. Oltre alle misure correttive possono anche prese delle mesures préventives che hanno l’obiettivo di tenere il progetto in linea con il piano nel momento in cui il progetto inizia a mostrare una tendenza a sforare.

L’ultimo passo fondamentale per la gestione del progetto è la corretta chiusura dello stesso.

10) Dans cette dernière phase du projet, il est nécessaire ottenere l’approvazione del lavoro svolto. L’approvazione dei livrables cela peut aussi se faire par étapes intermédiaires et cela facilite alors le développement positif de la test d'acceptation utilisateur, che consistono nel sottoporre al destinatario finale del progetto il prodotto del progetto per approvazione. Naturalmente l’utilizzatore del prodotto può essere diverso dalla persona o ente che ha commissionato il prodotto stesso, ma in ogni caso l’approvazione formale dell’output è in ogni caso fondamentale per poter procedere alla chiusura ufficiale con l’archiviazione della documentazione di progetto e la liberazione del team e delle altre risorse impegnate.

2 réflexions sur “10 tecniche fondamentali di project management”

  1. L'initiation n'est pas une phase de projet mais un groupe de processus.
    L'initiation, la planification, l'exécution, le suivi et le contrôle et la clôture sont les 5 groupes de processus et non les phases d'un projet. Les phases peuvent par exemple être définies en fonction du type de projet
    La « création de charte de projet » n'est pas une technique mais un processus.

    😊

    1. Ciao Camillo, hai perfettamente ragione, se volessimo essere rigorosi in termini di metodologia PMI, bisognerebbe chiamare le cose con il loro nome. Invece in buona parte degli articoli di questo blog troverai un linguaggio ‘più comune’ applicato a concetti di project management, che a volte sì, riflettono la metodologia PMI, ma senza l’obiettivo di rimanere completamente aderente ad essa.

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