विरोधाभास प्रबंधन

“जब कोई हमसे असहमत होता है तो हमें शिकायत करने की ज़रूरत नहीं है। क्योंकि सभी मनुष्यों के पास एक हृदय होता है, और प्रत्येक हृदय का अपना झुकाव होता है। जो हमारे लिए गलत है वह दूसरों के लिए सही है और जो दूसरों के लिए सही है वह हमारे लिए गलत है।

जापान, 604 ईस्वी "17 लेखों का संविधान"। स्रोत cultureaconfine.net 

विरोधाभास प्रबंधन
कुछ भी नहीं होने का नाटक करना हानिकारक है, आपको संघर्षों का प्रबंधन करना होगा और यह जानना होगा कि यह कैसे करना है।

थमैन और विलमन कहते हैं कि संघर्ष के समाधान के लिए पांच तरीके हैं:
क्षीणन (चौरसाई)
समझौता; (समझौता)
दबाव (मजबूती)
तुलना (सहयोग)
त्याग (परहेज)

संघर्ष के सकारात्मक पहलू

  • संघर्ष समूह के सदस्यों के बीच संचार को उत्तेजित करता है,
  • आपसी समझ को बढ़ावा देना
  • निर्धारित समझौतों को और अधिक प्रभावी बनाता है

जब समूह में संघर्ष के औसत स्तर निर्धारित किए जाते हैं, तो सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन प्राप्त होते हैं (वाल्टन)।

  • समस्या का समाधान करें व्यक्ति का नहीं, दूसरे पक्ष के साथ सकारात्मक संबंध स्थापित करने का प्रयास करें;
  • जीत-जीत विकल्पों के साथ आओ;
  • निर्विवाद हुक्मों का सहारा लेना

संघर्ष संकल्प मैट्रिक्स

  • संघर्ष समाधान
    जब नायक दो वैकल्पिक निर्णयों के संबंध में अपनी स्थिति बदलने को तैयार नहीं हैं, तो यह सुझाव देना संभव है एक चुनें और प्रयोगात्मक रूप से इसका अभ्यास करें, परिणाम सकारात्मक नहीं होने पर किसी भी समय इसे संशोधित करने में सक्षम होने की संभावना के साथ।