कंपनी इंट्रानेट: हम उन्हें कैसे प्रबंधित करते हैं?
एक इंट्रानेट की शुरुआत के साथ, संगठन की प्रकृति श्रेणीबद्ध से कार्यात्मक में बदल जाती है। इस प्रकार के संगठन में, मूलभूत संपत्ति ज्ञान का आदान-प्रदान और नवाचार करने की क्षमता है।
तीन प्रकार के इंट्रानेट
संस्थागत इंट्रानेट, परिचालन इंट्रानेट और का ज्ञान प्रबंधन
Intranet Istituzionali: sono essenzialmente rivolte alle attività di supporto della catena del valore (comunicazione interna [Top –> Down e Bottom –> Up] gestione delle risorse umane, amministrazione e controllo, gestione delle facilities, rassegna stampa, bollettini, notizie sulla vita aziendale, rubrica dei dipendenti, informazioni sui prodotti, Help Desk IT, sportello biblioteca, e-Learning, ecc.)
Le संस्थागत इंट्रानेट दोहरा उद्देश्य हो सकता है:
मैं) बढ़ाएँ अपनेपन की भावना कर्मचारियों की कंपनी के लिए और एक सामान्य कॉर्पोरेट दृष्टि और संस्कृति विकसित करना,
ii) ई को सरल करें लागत घटाएं कर्मियों के उद्देश्य से कुछ प्रक्रियाएँ।
Le परिचालन इंट्रानेट मूल्य श्रृंखला (संचालन, बिक्री, विपणन, आदि) की प्राथमिक गतिविधियों का समर्थन करने के लिए पैदा हुआ।
उद्देश्य दक्षता उद्देश्य हो सकते हैं, कुछ गतिविधियों या प्रभावशीलता उद्देश्यों के स्वचालन से जुड़े, प्रक्रिया की गुणवत्ता में वृद्धि से जुड़े (उदाहरण के लिए, ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन के मामले में, बेहतर ग्राहक सेवा व्यापक सूचना आधार के लिए धन्यवाद बिक्री कर्मचारियों के लिए उपलब्ध)।
ऑपरेटिव इंट्रानेट में, जो अक्सर उपयोगकर्ताओं के संचालन के लिए अपरिहार्य उपकरण होते हैं, असंतोष के खराब मूड और संगठनात्मक संघर्षों में बदलने का जोखिम होता है।
समस्याओं का सामना उपयोगकर्ता इंटरफेस के सुसंगतता की कमी, प्रयोज्यता पर स्पष्ट प्रभाव, और आधारभूत सेवाओं को पूल करने में कठिनाई, जैसे उदाहरण के लिए प्रमाणीकरण (सिंगल साइन ऑन सिस्टम के निर्माण को समस्याग्रस्त बनाना) से संबंधित है।
के इंट्रानेट ज्ञान प्रबंधन संचय, संग्रह और को बढ़ावा देने के उद्देश्य से हैं ज्ञान बांटना एक उद्यम में; प्रक्रियाओं के संबंध में उनका अक्सर एक अनुप्रस्थ मूल्य होता है।
वे दस्तावेज़ प्रबंधन समर्थन कार्य (संग्रह, अनुक्रमण, सहसंबंध, संस्करण, खोज) प्रदान करते हैं।
मुख्य मंशा कंपनी के भीतर ज्ञान के बेहतर साझाकरण और पूंजीकरण को प्रोत्साहित करना है