Hoy hablamos de habilidades digitales.
Las habilidades digitales se han convertido en un factor competitivo vital para las empresas.
Las habilidades digitales se dividen en Habilidades técnicas de TI y habilidades gerenciales..
Habilidades técnicas informáticas.
Le competenze tecniche informatiche variano dalla conoscenza base dell’html alla sicurezza informatica
- HTML è l’acronimo di hyper text markup language, insieme al CSS, XML e Javascript sono i linguaggi più utilizzati per la realizzazione di siti web, la conoscenza almeno base di questi linguaggi, ma soprattutto “a cosa servono” è essenziale ai digital e e-commerce manager per gestire efficacemente i canali digitali.
- Las habilidades técnicas informáticas digitales también incluyen el conocimiento de formatos de imágenes digitales y la gestión de medios a través de Internet. Por ejemplo, el conocimiento de formatos de imagen como jpeg y webp le permite crear sitios web que son gráficamente cautivadores y al mismo tiempo rápidos de cargar tanto en dispositivos de escritorio como en teléfonos inteligentes.
- Las habilidades técnicas informáticas también incluyen habilidades de optimización de motores de búsqueda o SEO, que consiste en adoptar los criterios para crear páginas web que sean fácilmente legibles tanto por los usuarios como por los motores de búsqueda como Google. Prueba tu sitio.
Habilidades gerenciales digitales
Las habilidades de gestión digital van desde la comprensión de los KPI digitales hasta aspectos legales como el procesamiento correcto de datos personales.
- Experiencia legal: privacidad y procesamiento de datos, recopilación de datos y gestión del consentimiento para el procesamiento de datos
- Comprensión de métricas digitales para medir los resultados de actividades de marketing como publicidad digital, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de afiliados
- Comprensión y uso de métricas relacionadas con el comercio electrónico, tasa de conversión, tasa de devolución, unidades por transacción y otras. Vea las 15 métricas más importantes en este artículo.
Habilidades digitales en el sector de la moda
Un ejemplo de habilidades gerenciales digitales: el plan de adquisición de tráfico.
Las habilidades digitales son aquellas que permiten la gestión de canales de venta digitales, desde sitios de comercio electrónico hasta mercados. Además, las habilidades digitales como el marketing digital, la publicidad digital y el marketing en redes sociales son esenciales hoy en día para llegar a sus consumidores actuales y potenciales. Por lo tanto, sin habilidades digitales en la empresa, la mayoría de las empresas B2C corren el riesgo de perder competitividad y cuota de mercado.
Il modo per mappare in maniera completa e senza eccessi le competenze digitali necessarie all’azienda è usare la catena del valore digitale.