Nadie es perfecto y, por lo tanto, sucede que se pierde algo en la fase de análisis y luego, inevitablemente, tenemos que administrar la adición en la fase de desarrollo.
Prince2 enmarca estos vacíos de análisis en el término "fuera de especificación".
PMI, por otro lado, inserta estas situaciones en dos procesos diferentes dependiendo del impacto de la solicitud.
Si la solicitud se puede gestionar dentro de los límites de tolerancia acordados, una acción correctiva es suficiente, si la solicitud tiene un impacto que supera estos límites, entonces es necesario seguir el proceso de gestión de cambios.
La teoría quisiera que estos casos fueran solo excepciones porque, si hemos creado una lista completa de partes interesadas y hemos creado la estructura de desglose del trabajo, el riesgo de olvidar algunas especificaciones debería ser mínimo.
Sin embargo, la teoría también prevé el hecho de que el Project Manager es humano y, por lo tanto, se encuentra manejando estas situaciones de vez en cuando.
El primer paso que debe dar el Project Manager en este caso, después de asegurarse de haber entendido la solicitud, es evaluar junto con el equipo qué impactos podría tener la adición de la especificación en tiempos, costos, riesgos y calidad.