¿Cómo optimizar la “tasa de conversión de comercio electrónico”?
optimización de la tasa de conversión
4 reglas para convertir
Eliminar distracciones
Eliminar todos los elementos de la página que no sean de conversión
Eliminar obstáculos
Eliminar campos obligatorios innecesarios, etc.
Inculcar una sensación de seguridad
Ingrese información y símbolos sobre la seguridad del pago
Inculcar un sentido de urgencia
Comunicar la falta de disponibilidad de productos o la caducidad de promociones
Optimizar la tasa de conversión de comercio electrónico significa optimizar la experiencia de usuario. Hay dos tipos de conversiones que podemos tener en el sitio: macro y microconversiones.
Las macroconversiones generalmente se entienden como completar una compra, mientras que las microconversiones son variadas e incluyen registrarse en un boletín informativo, completar un formulario de contacto o agregar un producto a su carrito pero no realizar una compra.
Aquí hay 31 consejos para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la conversión de comercio electrónico.
- Dar visible y claro la llamada a la acción (CTA). Los botones de acción deben estar visibles "en la mitad superior de la página" o "pegajosos" (siempre visibles incluso al desplazarse). Y deben contener un verbo de acción relevante, por ejemplo: "comprar ahora", "descargar gratis", "reservar ahora" u otros.
- Para reducir al menos el numero de campos formularios a llenar.
- Para reducir al menos yo Campos requeridos en las formas
- Entrar a forma por la inscripción en el boletines en el pie de página y en el contenido de las páginas principales
- Utilice un contenido gratuito u otro incentivo por aumentar la suscripciones al boletín
- Ofrecer dos o Tres incentivos diferentes en el sitio para satisfacer mejor las expectativas de los diferentes usuarios.
- Introduce algunos ventanas emergentes forma para recopilar clientes potenciales (direcciones de correo electrónico)
- hazlo explícito cual problema o necesitar del cliente nuestro producto resuelve. El correo de propuesta de venta única debe abordar un problema específico del cliente.
- Explique el garantías en producto p.ej. 24 meses, 10 años.
- Explique el garantías en la compra 30 días para cambiar de opinión y recibir un reembolso completo
- Explique el garantías en tratamiento del datos. No spam, no cedemos tus datos a terceros
- Para insertar simbolos sobre el la seguridad de pagos como un candado
- Reducir el distracciones en el verificar y en las páginas de aterrizaje
- hacer yo textos del aterrizaje página coherente con la anuncios anunciantes
- Introducir el opiniones de los clientes en torno a las llamadas a la acción y en las páginas de aterrizaje
- Usar cuenta regresiva para empujar el usuario para acelerar la compra
- Prueba dos o más versiones de llamada a la acción para ver cuál funciona mejor prueba de abdominales
- Ofrece múltiples métodos de pago por ejemplo Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria
- Reducir el tiempo de carga de la página reducir el peso de las imágenes
- Asegúrese de que todos los el sitio es seguro mediante https
- Ofrecer uno chat o un número de teléfono para soporte durante la compra
- Uso de gráficos animados para llamar la atención sobre elementos específicos de la página
- Usar infografías para explicar el producto a la venta
- Localizar la descripciones de los productos en el idioma del cliente
- asegurar el legibilidad y la usabilidad también en Teléfono móvil
- Comprobante de compra para asegurarse de que el sitio y el proceso de pago funcionen correctamente
- Ampliar el tamaño de los botones en el móvil
- Para insertar a propio foto en la página de destino. Esto reduce la sensación de riesgo del cliente al saber que hay una persona real detrás del producto o servicio que se ofrece.
- Usar foto de gente sonriendoSe cree ampliamente que las personas que sonríen se convierten mejor.
- Mira en Google Analytics qué páginas tienen una tasa de rebote y una tasa de salida alta, analiza por qué y optimízalas
- Busque en Google Analytics qué páginas tienen una alta tasa de conversión pero poco tráfico y promociónelas dándoles más visibilidad en el sitio o mediante anuncios.